联系通道 · 现行版本 2025-04
把型号、批次号与所在区域一次交齐
百博只开放三条核对入口：客服邮箱、工作时段电话与本页列出的字段说明。信息准备完整，区域授权与批次追溯可以在一次往来里落定，不必反复确认。
客服邮箱
email@baibo-vision.com.cn
适合提交型号清单、批次材料与区域授权查询，可一次附多个条目。
工作时段电话
13872249772
工作日 9:00-18:00 响应，适合已明确型号的单条快速核对。
登记联系地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号麓谷科技园A栋12层
用于确认书面材料的寄送路径，不作为其他用途的凭证。
- 响应时段工作日 9:00-18:00；非响应时段提交的邮件与记录顺延到下一个工作日处理。
- 渠道边界邮箱承接带材料的完整核对，电话承接单条确认，两者使用同一套判定口径。
- 判定依据结果以现行版本为准，价格与起订档位按季度复核，授权区域按年度复核。
01 / 授权核验
四步走完一轮区域核对
区域供货是否覆盖、由哪一级承接，不靠电话里来回追问。按下面顺序提交，核对结果会落到一条可复查的记录上。
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01提交区域与型号
给出所在省份与地市，再加上准备采购的型号或系列代号。车型年款与配置等级可一并写上，便于直接判断落在适用、有限适用还是不适用。
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02核对授权层级
按省级一级授权与地市二级授权服务点两级比对。先确认该地市有没有服务点承接，再确认它覆盖的业务范围是否包含你要的系列。
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03确认供货方式
按样品验证档、区域备货档、整批定制档三档确认起订数量。价格档位随系列与配置浮动，按季度复核后公布。
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04取回记录编号
核对结束后会给出对应记录编号与判定口径。后续复查、追加型号或核对同批次材料，报出这一编号即可延续上一次的上下文。
02 / 批次追溯
四项信息即可反查一批货的来历
批次信息与产线、代工协作方代号、资质认证记录绑定。提交时缺哪一项，都可以用采购侧的材料补上。
| 提交项 | 填写方式 | 缺失时的补充办法 |
|---|---|---|
| 批次号 | 五位结构完整填写 | 提供整箱标签信息或采购单编号，由客服按流水号反查 |
| 型号 | 系列代号＋四位序号 | 提供外壳丝印、包装标识或整机铭牌信息 |
| 产线代号 | L1–L5 其中一位 | 通常可从批次号的产线位直接读出，无需单独提供 |
| 采购区域 | 省级＋地市两级 | 提供收货区域层级，用于比对当时的授权状态 |
批次号的分段读法
- 25年份后两位
- 04月份
- HN区域码
- L3产线代号
- 0417流水号
从左到右依次为年份后两位、月份、区域码、产线代号、流水号。月份不足两位时前面补零；区域码与产线代号决定这条记录能追到哪一级协作信息。
03 / 字段说明
每栏填什么，什么时候会收到提示
以下五栏与支持中心的准备清单同源。填写时只做格式提示，不改变提交口径；提示不拦截提交，只是让核对少跑一趟。
| 字段 | 填写口径 | 前端提示 |
|---|---|---|
| 型号 | 系列代号＋四位序号 | 序号不足四位时提示补全，位数不对不阻断提交 |
| 批次号 | 年份＋月份＋区域码＋产线＋流水 | 按月分段高亮，某一段为空时在对应位置标出 |
| 区域 | 省级＋地市 | 地市留空时提示将按省级层级比对 |
| 车型年款与配置 | 年款＋配置等级 | 无法定位到具体年款时，建议补一句车架配置说明 |
| 咨询类型 | 适配匹配 / 授权核验 / 批次追溯 / 参数口径 / 版本说明 | 单次只选一类，混提会让核对分流到两次往返 |
若你已经在型号库里定位到具体条目，把条目所在系列与配置等级一并写下即可；参数字段与单位的口径以型号库表头为准，本页不重复解释。参数指标和联系方式的对应关系，在核对回执中会一并给出。
04 / 本地化支持
湖南指定服务区域覆盖哪些需求
湖南为指定服务区域，本地支持包含三项：适配咨询、批次核对与供货协调。省内的服务商与门店在提交时可以走更短的链路，把车型年款与配置一次说清。
省外需求按所在地的授权层级处理，不会因为指定服务区域而改变供货归属。若你所在的地市尚未有服务点承接，仍可通过客服邮箱提交，由对应省级一级授权接口回应。
05 / 备案与法律
合规信息的固定位置
提交咨询前若对信息用途、保存期限或引用边界有疑问，可直接查看上述两页。两页只做口径收口，不引入新的承诺或时间点。